Política de Privacidade

1. Quem somos

O Homye é uma rede social e CRM para corretores de imóveis. Para fins da LGPD, o Homye atua como controlador dos dados pessoais tratados nesta plataforma. Para qualquer questão sobre privacidade, fale com nosso encarregado pelo e-mail sena.sergio@gmail.com.

2. Dados que coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para operar o aplicativo:

• Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone, foto de perfil e número de registro profissional (CRECI).
• Conteúdo que você cria: publicações, fotos, comentários, imóveis do seu portfólio e demais conteúdos compartilhados.
• Dados de CRM (leads): informações de contato de clientes e interessados que você cadastra ou recebe pelo app.
• Dados financeiros: transações, receitas, despesas e orçamentos que você registra. Esses dados são tratados com criptografia.
• Dados de localização: endereços de imóveis informados por você, usados para geocodificação e exibição em mapa.
• Dados técnicos: identificadores de dispositivo, tokens de notificação push, registros de acesso, modelo do aparelho e versão do sistema.
• Dados de assinatura: status do plano e do período de teste, processados por meio das lojas de aplicativos.

3. Como usamos seus dados

• Criar e manter sua conta e seu perfil profissional;
• Operar o feed social, o CRM, o portfólio de imóveis e a gestão financeira;
• Enviar notificações sobre leads, interações e lembretes;
• Processar assinaturas e períodos de teste;
• Garantir segurança, prevenir fraudes e cumprir obrigações legais;
• Melhorar e desenvolver novos recursos do aplicativo.

4. Bases legais (LGPD)

Tratamos seus dados com fundamento na execução do contrato (prestação do serviço), no cumprimento de obrigações legais, no seu consentimento (quando aplicável, por exemplo para notificações) e no legítimo interesse para segurança e melhoria do produto.

5. Responsabilidade sobre dados de terceiros (leads)

Ao cadastrar leads e clientes, você atua como controlador desses dados e declara ter base legal para tratá-los. O Homye atua como operador, processando essas informações apenas para fornecer as funcionalidades de CRM.

6. Compartilhamento e provedores

Não vendemos seus dados. Compartilhamos informações apenas com provedores que viabilizam o serviço:

• Supabase — banco de dados e autenticação (hospedagem dos dados);
• Google Firebase (FCM) — envio de notificações push;
• RevenueCat e as lojas Apple App Store / Google Play — processamento de assinaturas;
• Serviços de geocodificação — conversão de endereços em coordenadas.

7. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo criptografia de informações sensíveis, controle de acesso e regras de segurança em nível de banco de dados. Nenhum sistema é 100% seguro, mas trabalhamos continuamente para reduzir riscos.

8. Retenção

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Após a solicitação de exclusão, removemos ou anonimizamos seus dados pessoais, salvo aqueles que precisamos reter para cumprir obrigações legais.

9. Seus direitos

A LGPD garante a você o direito de:

• Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Solicitar a portabilidade e revogar consentimento;
• Excluir sua conta e seus dados a qualquer momento pela página Excluir conta.

10. Crianças e adolescentes

O Homye é destinado a profissionais maiores de 18 anos e não se destina a menores de idade. Não coletamos intencionalmente dados de crianças.

11. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. Quando houver mudanças relevantes, avisaremos pelo app ou por e-mail. A data da última atualização está indicada no topo desta página.

12. Contato

Dúvidas ou solicitações sobre privacidade? Escreva para sena.sergio@gmail.com.